Trocas e Devoluções.
Na Honórias, prezamos pela qualidade das peças e pela satisfação de cada cliente. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, nosso processo é simples e transparente.
Você pode solicitar a troca ou devolução dentro do prazo legal após o recebimento do produto, desde que a peça esteja sem uso, em perfeito estado e com a embalagem original.
Em casos de defeito ou divergência no pedido, entre em contato com nossa equipe informando o ocorrido e, se possível, envie fotos para análise. Após a verificação, orientaremos sobre os próximos passos.
Para trocas por escolha pessoal (modelo, tamanho ou preferência), o cliente deve entrar em contato para receber as instruções de envio. O novo envio poderá estar sujeito a custos de frete.
Após o recebimento da peça devolvida e conferência das condições, daremos andamento à troca ou ao reembolso conforme solicitado.
Nosso objetivo é garantir uma experiência segura e satisfatória em todas as etapas da sua compra.